TERMENI ŞI CONDIŢII DE UTILIZARE

VĂ RUGĂM SĂ CITIŢI TERMENII ŞI CONDIŢIILE DE UTILIZARE ÎNAINTE DE A PARTICIPA LA CURSURILE ȘI WORKSHOP-URILE „Licențiat cu stil”.

I. INTRODUCERE

Prezentul acord legal dintre dumneavoastră și ABETOHA S.R.L. are în vedere participarea dumneavoastră la cursurile și workshop-urile organizate de ABETOHA S.R.L. prin platforma licentiatcustil.ro. Puteți participa la cursuri, workshop-uri și utiliza platforma licentiatcustil.ro numai în conformitate cu acești Termeni și condiții.

Serviciile oferite prin platforma licentiatcustil.ro pot fi modificate în timp, pe măsură ce îmbunătățim sau adăugăm funcționalități. Putem opri, suspenda sau modifica aceste servicii în orice moment, fără notificare prealabilă. De asemenea, putem elimina oricând orice conținut al serviciilor oferite.
Conform Legii comerțului electronic (Legea 365/2002 cu modificările aduse prin legea 121/2006) „Art. 7: Validitatea, efectele juridice și proba contractelor încheiate prin mijloace electronice (1) Contractele încheiate prin mijloace electronice produc toate efectele pe care legea le recunoaște contractelor, atunci când sunt întrunite condițiile cerute de lege pentru validitatea acestora. (2) Pentru validitatea contractelor încheiate prin mijloace electronice nu este necesar consimțământul prealabil al părților asupra utilizării mijloacelor electronice.”

Prin accesarea site-ului și folosirea platformei licentiatcustil.ro vă exprimaţi acordul cu privire la aceşti termeni şi condiţii de utilizare. Dacă nu sunteţi de acord cu aceşti termeni şi condiţii de utilizare, vă rugăm să nu folosiţi serviciile licentiatcustil.ro.

Acest acord privind termenii şi condiţiile de utilizare („Acordul”) reprezintă o convenţie cu caracter obligatoriu, realizată între o persoană fizică sau juridică de drept privat sau public sau între un reprezentant al unei entităţi cu personalitate juridică distinctă (în continuare „Client” sau „dumneavoastră”) şi ABETOHA S.R.L. (în continuare „Furnizorul”), privind condiţiile accesării şi utilizării de către dumneavoastră a serviciilor licentiatcustil.ro.

Platforma licentiatcustil.ro nu este destinată utilizării de către persoanele sub 18 ani fără acordul explicit, în scris al unui părinte sau tutore. Prin folosirea acestei platforme, declarați că aveți cel puțin 18 ani împliniți și vă asumați răspunderea că datele și informațiile furnizate de dumneavoastră sunt reale.

II. DEFINIŢII

În scopul prezentului Acord, cu excepţia cazurilor în care se prevede altfel prin definiţie sau se oferă o altă interpretare în Acord ori rezultă altfel din context, următoarele cuvinte şi sintagme vor avea semnificaţia indicată mai jos:

„Date cu caracter personal”

înseamnă informaţiile referitoare la un client persoană fizică, precum: prenume, nume, strada, localitate, județ, țara, email;

„Furnizor”

înseamnă ABETOHA S.R.L., o societate cu răspundere limitată organizată potrivit legislaţiei din România, înscrisă la Oficiul Național al Registrului Comerțului sub nr. J22/1765/20 , având CUI 42863538, cu sediul social în sat Lunca Cetățuii, Iași.

„Platforma licentiatcustil.ro"

înseamnă serviciile și pagina web intitulată „licentiatcustil.ro” aflate în proprietatea Furnizorului și administrate de către acesta;

III. MODIFICĂRI ADUSE ACORDULUI

Furnizorul îşi rezervă dreptul de a aduce amendamente şi de a modifica aceşti Termeni şi condiții în orice moment. Versiunea în vigoare va fi cea publicată pe licentiatcustil.ro. Modificările vor intra în vigoare imediat după postarea pe website.

Furnizorul îşi rezervă dreptul în orice moment să modifice sau să întrerupă, temporar sau permanent, Platforma licentiatcustil.ro sau Serviciile Furnizorului (sau oricare parte a acestora), cu sau fără notificare. În cazul anulării cursurilor și workshop-urilor cu întâlniri online și nelivrării acestora, dacă clientul a plătit deja suma pentru serviciu către ABETOHA S.R.L., clientul este îndreptățit să primească sumele încasate deja de AbeToha S.R.L., dar nu și despăgubiri suplimentare. Sunteţi de acord că Furnizorul nu va fi ţinut responsabil faţă de dumneavoastră sau faţă de terţi pentru orice modificări, suspendări sau discontinuităţi ale Serviciilor oferite..

IV. PLATA SERVICIILOR

Serviciile „Licențiat cu stil” sunt disponibile în mai multe variante, clientul putând să opteze pentru oricare dintre ele. În cazul alegerii unui serviciu plătit, clientul poate efectua plata online cu card bancar (prin mobilPay). Prețurile valabile sunt cele afișate pe site la momentul efectuării plății. Prețurile pot fi modificate oricând, fără a fi necesar ca modificarea să fie anunțată în prealabil.

Plata online cu card bancar

Prin efectuarea plății online sunteți de acord să vă supuneți termenilor și condițiilor procesatorului de plăți online. Plata se efectuează prin sistemul securizat de plăți MobilPay. Toate informațiile cardului cu care efectuați plata vor fi completate doar în platforma securizată a procesatorului de plăți și vor fi accesate doar de către acesta. „Licențiat cu stil” nu accesează și nu reține în niciun fel informațiile cardului dumneavoastră. Procesatorul securizat de plăți este singurul responsabil de securitatea informațiilor dumneavoastră de plată.

Rambursări / returnări

Orice reclamație a Clientului privind livrarea serviciilor de workshop-uri susținute în mediul online va fi adusă la cunoștința Vânzătorului în maximum 24 de ore de la derularea serviciilor, telefonic sau prin e-mail la adresa: contact@licentiatcustil.ro, urmând ca firma să soluționeze reclamația în cel mai scurt timp posibil.

În cazul în care serviciile de workshop-uri susținute online nu pot fi livrate de către ABETOHA S.R.L., din motive de organizare și funcționare, clientul este îndreptățit să primească sumele încasate deja de AbeToha S.R.L., dar nu și despăgubiri suplimentare. Valoarea maximă a obligațiilor Vânzătorului față de orice Client în cazul nelivrării unui serviciu este valoarea sumei încasate de la Client pentru respectivul serviciu.

În situația în care Clientul anunță renunțarea la serviciu cu cel puțin 24 de ore înainte de data și ora stabilită pentru efectuarea acestuia, Clientul are dreptul de a i se restitui suma încasată de către ABETOHA S.R.L. pentru serviciul la care renunță. Clientul va completa un formular de retur, urmând a fi procesat în următoarele 72 de ore.

În situația în care se renunţă la un serviciu programat cu mai puţin de 24 de ore înainte de data și ora stabilită pentru efectuarea acestuia, Vânzătorul este îndreptățit să primească 100% din costul serviciului anulat, clientul având dreptul, dar nu și obligația de a reprograma serviciul. Responsabilitatea anunțării neprezentării la ora și data programată pentru a beneficia de un anumit serviciu aparține în exclusivitate Cumpărătorului, Vânzătorul neputând fi ținut responsabil pentru asta. Această regulă nu mai este valabilă în caz de forță majoră.

Livrarea serviciilor

Livrarea serviciilor se face astfel:

1.1 Pentru a cumpăra un anumit serviciu este nevoie de a face înregistrarea și plata, care pot fi făcute oricând pe site-ul: https://licentiatcustil.ro/
1.2 Cumpărarea unui anumit serviciu se face accesând pagina de prezentare a fiecărui serviciu.
1.3 Prețul fiecărui serviciu este indicat pe pagina de prezentare a fiecărui serviciu. Pentru serviciile prestate/livrate, Vânzătorul/Prestatorul va emite factură fiscală pe care o va transmite prin intermediul poștei electronice către Cumpărător.
1.4 Prin efectuarea plății către Vânzător, Cumpărătorul își exprimă acordul să primească facturile în format electronic.
1.5 Livrarea serviciilor are loc în mediul online. Informația legată de locul desfășurării se află afișată pe pagina serviciului rezervat.
1.6 Pentru prestările de servicii (ateliere, cursuri, sesiuni de consiliere sau coaching) activitățile se prestează în zilele și intervalele orare prevăzute în calendarul rezervării pentru fiecărui eveniment în parte. Cumpărătorul este îndreptățit să primească serviciile solicitate doar după efectuarea plății și încasarea sumelor de bani în contul Prestatorului.

V. DECLARAŢII ALE CLIENTULUI

Folosind Platforma licentiatcustil.ro, dumneavoastră declaraţi şi garantaţi că:

toate Informaţiile pentru înregistrare pe care le furnizaţi sunt corecte, precise şi nu induc în eroare;
datele și informațiile furnizate sunt reale la momentul completării cererii;
aveți cel puțin 18 ani împliniți;

VI. ACTIVITĂŢI INTERZISE

Nu puteţi accesa sau folosi Platforma și serviciile licentiatcustil.ro pentru niciun alt scop decât cel pentru care Furnizorul îl face disponibil. Activităţile interzise includ, dar fără a se limita la:

activitate criminală sau generatoare de prejudicii, inclusiv pornografia infantilă, fraudă, trafic de materiale obscene, trafic de droguri, jocuri de noroc, hărţuire, urmărire, spamming-ul, încălcarea drepturilor de autor, încălcarea drepturilor asupra unui brevet sau furtul de secrete comerciale;
extragere sistematică de date sau alt conţinut din Platforma licentiatcustil.ro pentru a crea sau compila, direct sau indirect, o colecţie, compilaţie, bază de date sau un director, fără acordul scris al Furnizorului;
a face orice utilizare neautorizată a Serviciilor Furnizorului, inclusiv colectarea numelor de utilizator şi/sau a adreselor de email ale Utilizatorilor prin mijloace electronice sau de altă natură în scopul de a trimite email-uri nesolicitate;
angajare în activităţi de încadrare neautorizată pe un suport al soluției licentiatcustil.ro ori conectare neautorizată la Platforma licentiatcustil.ro;
angajarea în orice utilizare automată a sistemului, cum ar fi folosirea scripturilor pentru a adăuga prieteni sau a trimite comentarii sau mesaje, sau folosirea oricăror algoritmi de tip data mining, roboţi sau alte instrumente similare de colectare şi extragere a datelor;
interferarea cu, întreruperea sau crearea unei sarcini excesive pentru Platforma licentiatcustil.ro, pentru reţelele sau serviciile care au legătură cu Platforma licentiatcustil.ro;
încercarea de a-şi asuma identitatea unui alt Utilizator, unui alt Client ori a unei alte persoane;
utilizarea Contului de Utilizator ce aparţine unui alt Utilizator;
folosirea oricăror informaţii obţinute prin intermediul soluției licentiatcustil.ro în scopul de a hărţui, abuza sau prejudicia o altă persoană;
folosirea Serviciilor Furnizorului ca parte din orice efort de a concura cu Furnizorul sau de a presta servicii ca agent sau reprezentant;
descifrarea, decompilarea, dezasamblarea sau procesul de reverse engineering a oricărui tip de software care cuprinde sau în orice fel care constituie o parte a soluției licentiatcustil.ro;
utilizarea soluției licentiatcustil.ro într-o manieră incompatibilă cu legile şi regulamentele aplicabile.

În eventualitatea în care, clientului îi sunt imputate, una sau mai multe acțiuni din cele prevăzute nelimitativ în cuprinsul punctului VI, Furnizorul, în funcție de tipul acțiunii interzise întreprinse de către client poate:

fie să sesizeze organele de anchetă și să furnizeze automat toate datele dumneavoastră;
fie să întreprindă orice alte activități necesare restabilirii situației anterioare.

În oricare din situațiile prevăzute nelimitativ în cuprinsul punctului VI, în măsura în care s-a produs furnizorului orice tip de prejudiciu, i s-au generat costuri ori i s-a limitat în vreun fel rata de profitabilitate, clientul este singurul responsabil pentru acoperirea integrală a acestora, odată cu orice alte cheltuieli judiciare pe care le presupun demersurile de recuperare/revenire la situația anterioară.

VII. COD DE CONDUITĂ

Despre misiunea licentiatcustil.ro

Vrem să vă fim alături în procesul de elaborare al lucrării de licență/disertație pentru a face scrierea lucrării mult mai ușoară. Ne concentrăm pe pașii pe care îi aveți de făcut, furnizând o structură generală a procesului scrierii unei lucrări și indicații specifice a ceea ce aveți de făcut sau căutat, astfel încât dumneavoastră să vă puteți concentra pe conținutul pe care vreți să îl dezvoltați în domeniul ales.

Platforma licentiatcustil.ro a apărut de la nevoia de structură, claritate și disciplină. Platforma a fost dezvoltată în urma observării provocărilor prin care trec studenții în procesul de realizare al lucrării. Serviciile licentiatcustil.ro au fost gândite pentru a rezolva câteva dintre cele mai comune provocări din acest proces, și pentru a furniza suport în momentele dificile. Toate acestea fiind disponibile din fața unui calculator sau telefon.

Interacțiunea cu echipa de asistență

Un serviciu de suport și asistență de calitate reprezintă cheia pentru o relație de încredere, stabilă și eficientă. În acest sens:

Ne străduim să răspundem în timp util tuturor întrebărilor dumneavoastră transmise via e-mail; solicitările trebuie să fie corect formulate și documentate corespunzător
Știm că o problemă urgentă poate să se manifeste oricând, așa că pentru aceste cazuri, avem rugămintea să transmiteți un email pe contact@licentiatcustil.ro cu descrierea problemei întâmpinate

Despre limitele serviciilor noastre

Aveți răbdare cu noi și noi vom avea răbdare cu dumneavoastră.

Prețuim și exprimarea publică a părerilor dumneavoastră despre platforma licentiatcustil.ro, indiferent de contextul pozitiv sau negativ în care o faceți; respectând drepturile legale ale libertății de exprimare dar și cele morale, pentru îmbunătățirea și consolidarea relației dintre echipa „Licențiat cu stil” și dumneavoastră. Totuși, ne asumăm dreptul de a ne limita interacțiunile cu cei care:

Recurg la injurii sau limbaj neadecvat față de echipa noastră și însemnele ABETOHA sau „Licențiat cu stil”
Răspândesc informaţii false, nefondate sau care caută dreptatea și soluțiile în altă parte decât la echipa „Licențiat cu stil” prin canalele dedicate de suport și asistență
Recurg la judecată fără substrat factologic suficient

Pentru că imaginea platformei licentiatcustil.ro și a întregii echipe, are un impact semnificativ asupra percepţiei calităţii de către alți clienți licentiatcustil.ro, pe fondul nerespectării termenilor și condițiilor de utilizare a serviciilor licentiatcustil.ro, în cazul activităților pe care dumneavoastră le întreprindeți și care sunt generatoare de prejudicii de imagine sau în cazul abuzurilor și injuriilor în comunicarea cu noi, echipa „Licențiat cu stil” își rezervă dreptul de a utiliza toate mijloacele legale în vederea reparării prejudiciului.

VIII. DREPTURILE DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Furnizorul deține toate drepturile de proprietate intelectuală cu privire la Platforma licentiatcustil.ro, logo, imagini, structură și design. Conţinutul furnizat prin intermediul serviciilor licentiatcustil.ro, structura, design-ul, imaginile, logo-ul şi siglele conţinute de acesta sunt deţinute de către Furnizor şi sunt obiectul drepturilor de autor şi al altor drepturi de proprietate intelectuală în conformitate cu legislaţia română. Conţinutul soluției licentiatcustil.ro include, dar fără a se limita la acestea, toate codurile sursă, bazele de date, măsurile de funcţionalitate, software-ul, design, fişiere audio, video, text, fotografii şi grafică.

Mărcile deţinute de către Furnizor nu pot fi folosite, inclusiv ca parte a mărcilor şi/sau ca parte a numelor de domenii, în legătură cu orice produs sau serviciu, în orice mod care este de natură să provoace confuzie şi nu pot fi copiate, imitate sau folosite, în tot sau în parte, fără acordul prealabil scris al Furnizorului.

Conţinutul serviciilor licentiatcustil.ro vă este oferit „CA ATARE” şi nu poate fi folosit, copiat, reprodus, republicat, încărcat, distribuit, transmis, difuzat, afişat, vândut, licenţiat sau altfel exploatat în orice fel de alte scopuri, fără acordul prealabil scris al Furnizorului. Recuperarea sistematică de date sau alt conţinut din Platforma licentiatcustil.ro pentru a crea sau compila, direct sau indirect, o colecţie, compilaţie, bază de date sau un director, fără permisiunea prealabilă scrisă din partea Furnizorului este interzisă.

Furnizorul nu vă transferă drepturile sale de proprietate asupra serviciilor licentiatcustil.ro. Furnizorul păstrează toate drepturile de proprietate intelectuală aferente. Nu vă este permis să redistribuiţi, să vindeţi, să decompilaţi, să folosiţi procesul de reverse engineering, să dezasamblaţi sau să aduceţi în orice alt mod Platforma licentiatcustil.ro la o formă perceptibilă omului.

Nicio dispoziție din prezentul Acord nu va fi interpretată ca acordând, implicit sau în orice alt fel, vreo licență sau vreun drept asupra oricărui brevet sau oricărei mărci comerciale semnate ABETOHA S.R.L. Este interzis să modificați, să copiați, să publicați, să reproduceți, să vindeți sau să comercializați în vreun fel această soluție sau orice informație asociată cu aceasta.

IX. GARANȚII

Clientul confirmă că datele și informațiile introduse pe Platforma licentiatcustil.ro sunt reale, că este deținătorul datelor cu care se înscrie la serviciile licentiatcustil.ro. Clientul își asumă întreaga răspundere privind datele furnizate și acceptă faptul că Furnizorul nu va fi ținut răspunzător față de Client și/sau față de terți pentru prejudiciile de orice natură rezultate ca urmare a furnizării unor informații eronate de către Client.

X. LIMITAREA RĂSPUNDERII

Clientul folosește serviciile licentiatcustil.ro pe riscul propriu, Furnizorul fiind liber de orice răspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea soluției licentiatcustil.ro sau ca urmare a utilizarii informațiilor acesteia. Furnizorul nu este răspunzător de erorile sau omisiunile care pot interveni în redactarea sau prezentarea materialelor din serviciile licentiatcustil.ro. Efectuarea de operațiuni neautorizate asupra platformei licentiatcustil.ro și tentativa de efectuare a acestora, incluzând, dar fără a se limita la: utilizarea abuzivă, utilizarea frauduloasă, accesul neautorizat, modificarea, copierea de informații în vederea comercializării lor, blocarea accesului, ș.a.m.d., vor fi pedepsite conform legii.

În niciun caz Furnizorul sau directorii săi, membrii, angajaţii sau agenţii săi nu vor fi ţinuţi responsabili faţă de dumneavoastră sau faţă de terţi pentru prejudiciile indirecte, viitoare sau speciale, exemplare sau punitive (de exemplu, daunele cominatorii şi amenzile civile) sau incidentale, chiar dacă Furnizorul a fost înştiinţat despre posibilitatea producerii unor astfel de prejudicii.

XI. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL conform GDPR

Dumneavoastră, în calitate de Client licentiatcustil.ro, împuterniciți Furnizorul (ABETOHA S.R.L.) pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pe care dumneavoastră le transmiteți, cu scopul de a vă furniza serviciile licentiatcustil.ro, în funcție de pachetul ales de dumneavoastră.

Datele personale pe care dumneavoastră le puneți la dispoziția Furnizorului și pe care acesta le colectează sunt:

Pentru utilizarea serviciilor puse la dispoziție: adresa de email (pentru transmiterea unor notificări, doar când este necesar).
Pentru plată, facturare și servicii contabile: nume și prenume, adresa de domiciliu (cel puțin comuna, județul și țara), adresa de email.

Toate informațiile furnizate de dumneavoastră în platforma ”Licențiat cu stil” sunt stocate în baza de date.

Informațiile furnizate de către Utilizator vor fi stocate de către Furnizor în format electronic, și nu vor fi furnizate către nici o altă terță parte, decât cele implicate în mod direct în furnizarea serviciilor licentiatcustil.ro si numai dacă este cazul (dacă există un contract/acord între Client și terță parte sau o cerere a Clientului către Furnizor pentru transmiterea acestor informații), cum sunt procesatorul de plăți mobilPay și generatorul de facturi SmartBill.

Securitatea datelor personale furnizate de Client către Furnizor

Există un număr restrâns de angajați ABETOHA care pot accesa datele furnizate de dumneavoastră în Platforma licentiatcustil.ro (mai puțin datele criptate), cu scopul de a vă oferi suport. Aceștia au clauze puternice de confidențialitate în ceea ce privește datele cu care intră în contact.

Pentru siguranța dumneavoastră, ne însușim obligația de notificare a autorității de supraveghere în cazul incidentelor de securitate, în conformitate cu art. 33 al regulamentului European – GDPR. În cazurile expres prevăzute de acest regulament, în funcție de circumstanțe, ne asumăm și obligația notificării incidentelor/riscurilor de securitate către Client.

Drepturile Clientului asupra datelor personale

Dreptul de acces – puteți solicita informații privind activitățile de prelucrare a datelor dumneavoastră personale;
Dreptul la rectificare – puteți rectifica datele personale inexacte sau le puteți completa;
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – puteți obține ștergerea datelor, în cazul în care prelucrarea acestora nu a fost legală sau în alte cazuri prevăzute de lege;
Dreptul la restrictionarea prelucrării – puteți solicita restrictionarea prelucrării în cazul în care contestați exactitatea datelor, precum și în alte cazuri prevăzute de lege;
Dreptul la opoziție – puteți să vă opuneți, în special, prelucrărilor de date care se întemeiază pe interesul nostru legitim;
Dreptul la portabilitatea datelor – se referă la faptul că puteți primi, la cerere, datele personale într-un format structurat, care poate fi citit automat și la dreptul ca acestea pot fi transmise direct altui operator;
Dreptul de a depune plângere – puteți depune plângere față de modalitatea de prelucrare a datelor personale la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal;
Dreptul de retragere a consimțământului – în cazurile în care prelucrarea se întemeiază pe consimțământul dumneavoastră, vi-l puteți retrage oricând. Retragerea consimțământului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuată anterior retragerii rămânând în continuare valabilă;

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta prin formularul de contact publicat la adresa https://www.licentiatcustil.ro/contact sau pe adresa de email contact@licentiatcustil.ro.

Dacă sunteți nemulțumit de modul de soluționare a notificării amiabile, aveți posibilitatea să vă adresați ANSPDCP.

Vezi și Politica de confidențialitate.

XII. LEGEA APLICABILĂ

Toate aspectele juridice, cele legate de drepturi, şi măsurile reparatorii cu privire la orice act, eveniment sau incident, întreprinse în temeiul sau în legătură cu serviciile Furnizorului vor fi guvernate şi interpretate în conformitate cu legile în vigoare din România.

XIII. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

În cazul unui litigiu între Client şi orice alt Terţ, dumneavoastră înţelegeţi şi sunteţi de acord că Furnizorul nu are nicio obligaţie de a interveni. Prin prezentul Acord, absolviţi Furnizorul, funcţionarii, angajaţii, agenţii şi succesorii săi în drepturi de plângeri, cereri şi prejudicii de orice natură, cunoscute sau necunoscute, previzibile şi imprevizibile, dezvăluite şi confidenţiale, care decurg din, sau sunt în orice fel legate de astfel de litigii şi/sau de Serviciile Furnizorului.

Toate plângerile, litigiile sau neînţelegerile cu dumneavoastră/clientul (persoană fizică), care pot decurge din interpretare, funcţionalitate sau care sunt în orice fel legate de utilizarea de către dumneavoastră a Serviciilor Furnizorului, care nu pot fi rezolvate amiabil prin discuţii şi negocieri directe în termen de 30 (treizeci) de zile lucrătoare de la înregistrarea reclamației, vor fi soluţionate exclusiv de instanţele române.

Ultima actualizare: 09 Noiembrie 2022